Aufgaben:

Kaufmännische Betreuung eines bestimmten Kunden- und/oder Produktbereiches
Selbständige Bearbeitung von Kundenanfragen
Erstellung von Angeboten und Preiskalkulationen unter Einbeziehung des Außendienstes und anderer Fachabteilungen
Zusammenstellung von Informationen über Mitbewerber und Analyse der Daten
Bestellungen aufnehmen und soweit wie möglich selbständig abwickeln
Lieferungen mit dem Außendienst, Fachabteilungen und dem Kunden abstimmen
Terminliche Betreuung der Aufträge während der Abwicklung in Abstimmung mit dem Außendienst
Erfassung des Auftragsbestandes in das ERP-System und ggf. Bedarfe beim Kunden anfragen
Erstellung von Statistiken aus dem eigenen Vertriebsbereich für die Berichterstattung an die Geschäfts-/Vertriebsleitung

Qualifikation:

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (mindestens 3-jährig) z.B. zur/zum Industriekauffrau/mann
Zusätzlich langjährige praktische Kenntnisse in der Betreuung von technischen Produkten sowie in der Gesprächsführung
Sehr gute Kenntnisse im Bereich MS-Office (Excel, Word) sowie im Bereich ERP-Anwendungen (z.B. SAP)
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (meist nationaler und internationaler Kundenkontakt)